01 — PROCESSOS
Automação de processos internos
Automatizamos tarefas repetitivas, como lançar informações, conferir documentos, gerar relatórios e atualizar sistemas.
Rotinas internasIntegraçõesDocumentos
Conheça a automação de processos AUTOMAÇÃO FEITA PARA SUA EMPRESA
Automação de processos e sistemas sob medida para sua empresa
Processos internos, planilhas dispersas, atendimento pelo WhatsApp ou informações copiadas de um sistema para outro: entendemos como sua empresa trabalha e criamos a solução para automatizar o que se repete.
DA SUA ROTINA À AUTOMAÇÃO INTERATIVO
Veja o trabalho mudar de ritmo.
Informações espalhadas e a mesma tarefa feita várias vezes.
Explore as etapas e descubra um resultado diferente em cada cenário. Dados ilustrativos de soluções sob medida.
01 / CONTROLE DE PROCESSOS
02 / INTEGRAÇÕES INTELIGENTES
03 / MENOS TRABALHO REPETITIVO
O QUE RESOLVEMOS
O problema muda.
A solução acompanha.
Não é sobre encaixar sua empresa em um software pronto. É sobre criar a tecnologia certa para a rotina que você precisa melhorar.
02 — PLANILHAS
De planilhas para aplicações
Consolidamos informações espalhadas em planilhas e criamos aplicações para cadastrar, consultar e acompanhar o trabalho em um só lugar.
Dados organizadosAplicaçõesControle de acesso
Conheça sistemas sob medida 03 — ATENDIMENTO
Atendimento pelo WhatsApp
Criamos fluxos para responder perguntas frequentes, coletar informações e encaminhar solicitações à sua equipe, conforme a rotina do negócio.
WhatsAppTriagemAtendimento humano
Conheça chatbots para WhatsApp CADA EMPRESA TEM UM PROCESSO. CADA SOLUÇÃO É SOB MEDIDA.Seu processo é diferente? Vamos entender
COMO TRABALHAMOS
Primeiro, seu processo.
Depois, a tecnologia.
A solução nasce do entendimento da sua empresa. Mapeamos a rotina e construímos o que faz sentido para quem trabalha nela.
Entendemos a operação
Conhecemos sua rotina, as pessoas envolvidas, as ferramentas e os gargalos do dia a dia.
Mapeamos o que se repete
Identificamos as tarefas manuais e definimos onde a automação pode ajudar.
Criamos a solução
Desenvolvemos a aplicação, automação ou integração de acordo com o processo e o escopo combinado.
Implantamos com a equipe
Testamos o fluxo, orientamos quem vai usar e acompanhamos os ajustes da implantação.
EXEMPLOS DE PROCESSOS
O que se repete aí
pode virar automação.
Estas situações ilustram o que podemos desenvolver. A solução e sua viabilidade são definidas a partir da rotina da sua empresa.
Relatórios e rotinas internas
Como funciona hoje
A equipe copia dados entre sistemas, confere registros e monta o mesmo relatório toda semana.
O que pode ser automatizado
Um fluxo pode reunir os dados, aplicar as conferências definidas e gerar o relatório para revisão.
Planilhas espalhadas
Como funciona hoje
Cada área atualiza uma planilha. Alguém precisa consolidar versões para descobrir o que está acontecendo.
O que pode ser automatizado
Uma aplicação sob medida pode centralizar os registros, organizar os acessos e mostrar as informações atualizadas.
Atendimento pelo WhatsApp
Como funciona hoje
A equipe responde às mesmas perguntas e anota manualmente os dados de cada solicitação.
O que pode ser automatizado
Um fluxo pode responder dúvidas frequentes, coletar os dados necessários e encaminhar o contexto para uma pessoa.
Exemplos ilustrativos de soluções sob medida. Conte como o trabalho acontece na sua empresa.
SUA EQUIPE, COM MAIS FOCO
Do corre-corre
ao trabalho com foco.
Quando a informação se organiza e o que se repete vira automação, sua equipe pode se concentrar no que precisa de atenção humana.
UMA ROTINA, DUAS FORMAS DE TRABALHAR
CENA ILUSTRATIVAMuita correria. Pouca clareza.
AUTOMAÇÃO SOB MEDIDA
Informações dispersas, interrupções e tarefas repetitivas.
Informações centralizadas
Todo mundo encontra o que precisa.
Menos tarefas repetitivas
A automação cuida das etapas combinadas.
Equipe com foco
Mais atenção às decisões e às pessoas.
Uma ilustração do que pode mudar. A solução começa pelo entendimento da sua rotina.
Quero organizar minha operação TECNOLOGIA COM PROPÓSITO
O software precisa
funcionar para quem usa.
Da primeira conversa à implantação, a solução precisa fazer sentido no seu contexto. Estes são os critérios que orientam uma boa implementação.
Dados sob controle
O projeto deve prever permissões, proteção das informações e responsabilidades de tratamento de dados adequadas à necessidade de cada sistema.
Integrações planejadas
Mapeamos as ferramentas existentes e avaliamos as possibilidades técnicas de conexão antes da implementação.
Resultado verificável
Os objetivos e critérios de aceite devem ser definidos antes do desenvolvimento, para que seja possível avaliar o que melhorou.
PERGUNTAS FREQUENTES
Algumas dúvidas
antes de começar.
Para qualquer outra questão, nosso diagnóstico inicial é o melhor lugar para conversar sobre o seu cenário.
Tenho outra perguntaComo começa um projeto com a Luminor?
Começamos entendendo como sua empresa trabalha: etapas, ferramentas e tarefas que consomem tempo. A partir desse diagnóstico, definimos o que automatizar e criamos uma proposta sob medida.
A Luminor oferece uma plataforma pronta?
Desenvolvemos a solução a partir do processo da sua empresa. Ela pode ser uma automação, uma integração ou uma aplicação sob medida, conforme a necessidade identificada.
Preciso trocar os sistemas que já utilizo?
Não necessariamente. Avaliamos as ferramentas e planilhas existentes e as possibilidades de integração para aproveitar o que já faz parte da sua operação.
Vocês transformam planilhas em aplicações?
Sim. Entendemos o papel das planilhas na rotina, organizamos os dados e desenvolvemos uma aplicação com as funções e os acessos necessários para sua equipe.
O que pode ser automatizado no WhatsApp?
Perguntas frequentes, coleta de informações, triagem e encaminhamento para a equipe são alguns exemplos. Os fluxos e as integrações são definidos para cada empresa, considerando as ferramentas disponíveis e as regras do canal.
Quanto custa e quanto tempo leva?
O investimento e o prazo dependem do processo, das integrações e do escopo. Após entender a operação, definimos a proposta, a implantação e as necessidades de manutenção.
VAMOS CONVERSAR?
Conte onde dói.
A gente desenha a solução.
Conte qual tarefa se repete, quais ferramentas vocês usam e onde o trabalho fica travado. Vamos entender o processo e desenhar uma solução para sua empresa.
Diagnóstico orientado ao seu problema
Mapeamento de tarefas repetitivas
Conversa sobre uma solução sob medida
Informações comerciais
Fale com a Luminor pelo WhatsApp ou escreva para rafael.valquer@gmail.com.
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